أخبار عاجلة

طرق استرجاع الفيزا كارد من داخل ماكينة الصراف الآلي وأسباب سحبها

 

طرق استرجاع الفيزا كارد من داخل ماكينة الصراف الآلي وأسباب سحبها

6 أسباب تؤدي لسحب الفيزا كارد داخل ماكينة الصراف الآلي .. و3 طرق لاسترجاعها

 

أسباب سحب الفيزا كارد داخل ماكينة الصراف الآلي .. وطرق استرجاعها

كثيرًا ما يتعرض عملاء البنوك الذين يمتلكون بطاقات “الفيزا كارد” لسحب أو ابتلاع بطاقاتهم داخل ماكينات الصراف الآلي مما يصيب بعضهم بالذعر.

وتستعرض الحالات التي تتسبب في سحب البطاقة داخل الماكينة وكيفية استرجاعها مرة أخرى.

.… حالات سحب البطاقة :

1- تكرار إدخال الرقم السري لثلاث مرات بالخطأ خلال 24 ساعة.

2- انتهاء مدة صلاحية الفيزا أو الـ(Expiration Date).

3- في حال فقدان البطاقة أو سرقتها والإبلاغ عنها، ومحاولة شخص آخر لاستخدامها، في هذه الحالة يتعرف البنك على أنها ليست ملكه، فيسحبها فورًا.

4- عند إدخال الفيزا كارت، والتأخر في كتابة الرقم السري “الباسورد”.

5- التأخر في سحب البطاقة بعد الانتهاء من العملية.

6- إذا كان هناك عطل أو خلل فني في جهاز الصراف الآلي.

.… كيفية استعادة البطاقة :

– الاتصال بخدمة العملاء فورًا، والإبلاغ عن مكان الماكينة وتوقيت سحب البطاقة بالضبط.

– إذا كانت ماكينة الصراف ملحقة بالبنك أو الفرع نفسه، يقوم فرع البنك الأقرب لماكينة الصراف بالاحتفاظ بكارت الفيزا بعد استخراجه من ماكينة الصراف حتي يأتي صاحب الكارت في اليوم التالي، ويتم استلامه بإثبات الشخصية، لذا يفضل دائمًا استخدام الفيزا في ماكينة متصلة بالبنك لسهولة استعادة الكارت.

– إذا كانت الماكينة خارج الفرع، كالموجودة في الشوارع والمولات، فأغلب الأحيان تكون تابعة لشركات خاصة، وعليك التوجه إلى أقرب فرع للبنك التابع له، واستخراج بدل فاقد.

 

اظهر المزيد

بوابة الواقع

يحرص دائما على خدمة التعليم والمعلم والطالب الازهرى عمل محررا بمواقع وبوابات الكترونية عديدة لأنه فى قلب الحدث

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

9 + 7 =

انت تستخدم اضافة مانع الاعلانات

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل اضافة مانع الاعلانات AdBlock , شكرا لتفهمك